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GENERAL CONDITIONS
Lo shop dell'Azienda Agricola Settimocielo si caratterizza per una ristretta selezione di prodotti di
alta qualità e per semplici ed essenziali pagine di vendita. Le caratteristiche di ogni prodotto sono
descritte nelle relative schede ma se avete dubbi o volete chiarimenti, non esitate a sottoporceli
tramite la pagina “contattaci” di questo sito, prima dell’acquisto.
La procedura di acquisto e' molto semplice: consultate l'elenco ed aggiungete al carrello della spesa i
prodotti desiderati, facendo attenzione ai quantitativi indicati. Il contenuto del carrello può essere
modificato o rimosso fino al momento in cui vi verra' chiesta la conferma definitiva, al termine della
procedura di acquisto. Tutti i prodotti che trovate sul nostro sito sono disponibili per l'acquisto.
Qualora un prodotto fosse temporaneamente indisponibile, verrebbe chiaramente indicato sul sito.
PAYMENTS
Il nostro shop accetta pagamenti con le principali carte di credito e con le carte prepagate tramite il
sistema PayPal, leader mondiale del settore, che garantisce la massima sicurezza nell'intera procedura
di pagamento. Il sistema PayPal vi permette di effettuare i pagamenti anche senza la necessità di creare
un account e senza fornire i dati della vostra carta ai diversi shop online come il nostro. Sebbene il
sistema di pagamento con carta di credito sia il più pratico ed economico, se preferite potete anche
effettuare ordini con pagamento in contrassegno (questo metodo ha un costo variabile specificato sul
modulo di acquisto) oppure con pagamento mediante bonifico bancario (in questo caso contattateci e vi
forniremo le coordinate). La ricevuta di acquisto viene inviata insieme ai prodotti. La fattura puo'
essere richiesta sul modulo di acquisto, inserendo ragione sociale e partita IVA. Naturalmente possiamo
anche accettare pagamenti in contanti se preferite un ritiro diretto della merce presso la nostra
azienda previo appuntamento.
SHIPMENTS
Consegna diretta – potete ritirare direttamente i prodotti presso la nostra azienda. In questo caso
naturalmente non ci saranno costi di imballaggio spedizione. Per potervi assistere al meglio e per
offrirvi anche la possibilita' di raccogliere direttamente i prodotti freschi nel campo, vi preghiamo di
avvisarci in anticipo della vostra visita, specificando data ed ora sul modulo d’ordine oppure
inviandoci un messaggio dalla pagina “contattaci” di questo sito.
Consegna con corriere SDA – Le spedizioni vengono effettuate tramite il corriere espresso SDA che
consegna tutti i giorni tra le ore 09:00 e le ore 18:00 con l'esclusione del sabato e della domenica. Il
costo di spedizione dipende dal peso dei prodotti ordinati e viene sempre chiaramente indicato sul
modulo di acquisto prima della vostra conferma definitiva. Gli ordini vengono evasi entro 12 ore nei
giorni lavorativi oppure nel primo giorno lavorativo dopo i festivi. La merce viene consegnata da 2 a 4
giorni lavorativi dall'ordine in funzione dell’area geografica da raggiungere. Con questo metodo di
consegna potete tenere costantemente sotto controllo la vostra spedizione grazie al servizio di tracking
online collegandovi all'indirizzo www.sda.it e digitando il codice di spedizione che vi verra' fornito.
GUARANTIES
Utilizziamo ogni cura per confezionare al meglio i vostri prodotti per il trasporto e usiamo i migliori
sistemi per consegnarveli il piu' velocemente possibile. Vi offriamo pero' anche altre garanzie e, nel
caso vi venisse consegnato dal corriere un pacco visibilmente danneggiato o con segni che potrebbero far
presupporre un danneggiamento del contenuto, rifiutate il pacco oppure, sul documento che vi fara'
firmare il corriere, inserite la dicitura "accettato con riserva". In ogni caso l'Azienda Agricola Settimocielo si impegna a sostituire i pacchi danneggiati o manomessi
senza alcuna spesa aggiuntiva a vostro carico. Vi preghiamo di comunicarci tempestivamente tramite la
pagina “contattaci” di questo sito il verificarsi di tali problemi.
RECESS
Se non siete soddisfatti dei prodotti consegnati, potete comunicarci l'intenzione di recedere
dall'acquisto tramite la pagina “contattaci” di questo sito, specificando se desiderate la sostituzione
con altro prodotto, il rimborso oppure un buono per acquisti futuri di pari valore.
Il diritto di recesso è regolato dalla normativa cui al D.Lgs 185/99 che prevede la restituzione della
merce entro 10 giorni lavorativi dalla data del suo ricevimento. Ai fini della scadenza del termine, la
merce si intende restituita nel momento in cui e' consegnata all'ufficio postale accettante o al corriere.
Le spese di spedizione sono a carico del consumatore. La sostanziale integrità della merce da restituire
è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso. L'operatore commerciale entro 15 giorni
dal ricevimento della merce restituita, deve rimborsare al consumatore le somme da questi eventualmente
pagate. Dal rimborso sono escluse le spese di spedizione.
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